上海招聘

1、老客户关系维护；

2、优化客服工作流程，完善客服标准体系，提高工作效率及客户满意度；

3、根据公司发展要求，带领客服专员妥善处理好各平台售后、投诉等事宜，做好售后服务；

4、日常客户电话接听、微信回复客户问题、解答客户疑惑、处理客户需求等，

5、客户数据的收集及统计，建立客户档案，记录客户喜好等特点，进行数据分析及后续运营推广；

6、处理客户订单、并跟进订单的配送及后续服务等；

上海万颐信息技术有限公司是高性能周界电子围栏设备及安防解决方案供应商，公司坐落于闵行漕河泾浦江高科技园区内，公司成立于2010年,是由设计、研发、生产、销售、客户服务与市场等多个部门组成的高科技企业，是领先的安防信息化设备及解决方案供应商。

    公司专注于周界安防报警系统领域业务，公司主要经营自主研发生产的WY800脉冲电子围栏系统，WY900系列张力电子围栏系统，WY-V-900系列视周界视频张力报警系统，WY600系列振动光纤报警系统。公司汇聚了众多高科技精英，形成了以资深安防专家为主体的技术队伍，并取得了丰硕的成果。公司产品应用广泛，在电力，工厂，军事基地，学校，政府单位，以及其他需要做重点防护的领域都有良好的使用案例，产品质量稳定，获得了所有用户的一致好评。为企业赢得了卓越商誉。

公司总部位于上海，在北京、天津、沈阳、河北、河南、四川、重庆、陕西、甘肃、湖北、湖南、山东、江苏、浙江等全国26个省或直辖市建立分支机构，以区域化销售服务网络，保证有效和及时地提供专业技术支持和服务。

     我们坚持以客户为中心的服务理念，互惠互利，友好合作，和经销商、集成商建立了战略联盟双赢合作模式，以成为所有客户可信赖的产品及服务提供商为我们的目标，以“专业、专注、客户导向、值得信赖”为经营理念，竭尽全力，开拓进取，努力成为领先的安防信息化设备及解决方案供应商。为创造一个更安全、更和谐的世界贡献自己的力量！