上海招聘

岗位要求：

1.负责定义复星旅文-复游会会员生命周期，结合会员特点，识别用户在不同阶段的行为

特点，设计合理的会员体系，提升用户粘性；

2.负责复星旅文-复游会会员分级分类管理及积分营销体系，会员分层、会员生命周期的

管理、会员需求分析与挖掘等相关工作；

3.进行会员数据分析与客户行为研究，制定会员营销策略和阶段性目标，策划会员营销活

动/项目，并负责项目的执行和跟进；

4.利用有效运营手段激活新注册用户、维护活跃用户，针对会员开展精细化运营，提升会

员注册、购买、满意度和二次购买率；

5.结合公司业务特点，根据会员的特性，建立广泛的相关生态闭环。

任职要求：

1.本科及以上学历，具有良好的敬业精神及职业操守，善于项目管理/时间管理；

2.英语书面表达能力强，口语流利；

3.有一定的数据分析能力，对运营数据敏感，善于从用户数据中发现用户的深层需求；

4.善于沟通，逻辑强，具有良好的团队合作精神；

5.五至十年会员营销相关经验，B2C行业经验优先

复星旅游文化集团（简称“复星旅文”，也称为FOLIDAY）作为全球家庭休闲度假的引领者，是复星 “健康、快乐、富足”三大战略业务之一“快乐”板块的重要组成部分。复星旅文于2018年在香港联交所主板上市，截至2019年12月31日，复星旅文总资产近人民币370亿元。

以2019年收入计，我们是聚焦休闲度假的全球领先综合性旅游集团之一，是全球***的休闲度假村集团（引自于独立国际咨询公司弗若斯特沙利文行业报告），以“产业运营+战略投资”双轮驱动，围绕全球家庭的休闲度假需求，进行全产业链布局和全球化资源整合。FOLIDAY拥有源自法国提供一价全包休闲度假体验的Club Med地中海俱乐部，高端一站式娱乐休闲及综合旅游度假目的地Atlantis Sanya三亚·亚特兰蒂斯，收购了世界上历史最悠久的旅游品牌之一Thomas Cook，并成立了合资旅行社托迈酷客，提供高品值旅游产品及服务 。FOLIDAY旗下业务还包括旅游目的地专业运营商Albion爱必侬、文化及娱乐活动提供商Fanxiu泛秀、国际亲子玩学俱乐部Miniversity迷你营、在线旅游平台和旅行社Foryou Travel复游旅行，以及全球会员俱乐部Foryou Club复游会等。

兼顾内生增长和收购兼并，FOLIDAY将充分发挥复星的投资能力和产业营运能力，围绕休闲度假在全球持续进行价值投资和并购整合，智造全周期、全球化、全产业链的C2M旅游生态系统。

我们致力于将FOLIDAY打造成为家庭休闲度假体验的代名词，我们主张的“Everyday is Foliday”生活方式旨在将日益多样化的旅游和休闲概念融入每天的生活。