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线上客服岗 (职位编号:000571)

安心财产保险有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:北京-延庆区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 负责电话呼入的接听工作,受理客户报案,以及报案的录入转接工作;
2、 负责其他媒介(微信、微博、官网和邮箱等)的客户报案;
3、负责客户回访工作;
4、服从上级的其他工作安排及指导。


任职资格:

1.大专或以上学历,普通话标准,具备良好的沟通能力及理解能力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 线上客服

公司介绍

安心财产保险有限责任公司是国家“互联网+”战略提出后,于2015年6月26日获得中国保险监督管理委员会全国首批三家互联网创新型保险公司之一,总部设在北京,注册资本金10亿元人民币。
安心互联网保险坚持做“简单的保险”独特保险,视客户为“好人”,针对“条款看不懂”“保险理赔难”等行业顽疾,将核心业务系统建在云端,充分融合保险与互联网基数,利用移动互联 、大数据、人工智能、云计算等实现从营销渠道、产品设计及运营管理等业务体系全流程再造,将条款通俗化、理赔简单化,致力于让保险理念接地气,做老百姓看的明白、买的方便、赔的快捷的简单产品。


公司为您提供的福利如下:

1、入职即缴纳七险一金;

2、8小时工作制,双休,带薪年假;

3、员工享受过节各种福利,例过节费;

4、各种多样团建活动;

5、完善员工培训机制;

6、完善的晋升机制;

7、提供广阔的发展平台;

打破传统保险公司模式,互联网运营,加入我们超乎您的想象!

联系方式

  • 公司地址:地址:span东外大街109号