游戏客服(区块链游戏)
上海爱扑网络科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-04-25
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、【建群】搭建和管理游戏官方社群,包括电报群、微信群和QQ群,做好日常沟通与维护。
2、【答疑】了解所负责游戏的各项玩法,能够解答玩家咨询,提升玩家对游戏服务的满意度。
3、【汇报】收集整理相关社群\玩家对游戏的反馈,定期反馈给相关部门,协助提升游戏内容质量。
4、【监控】监控游戏运行状态,遇到运营事故第一时间反馈,并做好相关社群的安抚工作。
5、【总结】对常见玩家问题进行梳理,并形成FAQ文档,不断提升玩家服务效率。
任职要求:
1、【爱游戏】热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速上手游戏并理解游戏核心玩法。
2、【爱交流】性格开朗,沟通能力强,有一定的英语文字沟通能力,过六级者优先。
3、【会办公】熟悉计算机的基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件。
4、【能配合】具有较强的团队合作意识和责任感,善于学习,勤劳肯干,能承担一定的工作压力。
5、【有经验】有网络游戏客服经验的,或者参与过互联网金融、区块链、数字货币社群运营的优先。
来这里:
1、【好项目】你将参与到领先业内的区块链游戏项目,见证一个新市场的探索。
2、【好导师】你将得到专业的导师指导,无限可能的职业晋升通道,始于客服,不止客服。
3、【好激励】工资只是基础,token和奖金才是我们的追求,前提是你为项目做出了贡献。
4、【好开心】你将拥有和谐的团队氛围,享受追求效率,以终为始的团队文化,开心工作。
5、【好环境】你将感受棒棒哒的工作环境,便捷的交通和附近宜居的生活圈,生活工作两不误。
公司介绍
爱扑网络成立于2008年,专注青少年文化娱乐领域,面向00后群体,以移动互联网游戏、移动社交网络为核心,集研发、运营为一体。公司总部位于上海,集团旗下员工数百人, 2015年10月份正式登陆新三板。
公司核心初创团队一路携手至今,在青少年市场精耕细作,先后自主研发并推出了多款精品游戏和青少年社交APP,其中包括中国青少年沙盒社区游戏《皮卡堂》(页游版)和《皮卡堂3D》(移动版)、回合制卡牌手游《神啊救救我吧》、《三国的后裔》等多款超人气产品、代理发行《宅时光》等同类产品;公司还拥有青少年社交平台《图个轻松》,图片分享交友APP《南北极》,休闲养成类游戏《猫宅日记》等系列社交产品。公司与腾讯QQ空间、4399、7k7k等青少年平台紧密合作。
爱扑网络致力做一家百年企业,向成为综合性文化娱乐集团、青少年文化和时尚的引领者的目标不懈努力。
公司核心初创团队一路携手至今,在青少年市场精耕细作,先后自主研发并推出了多款精品游戏和青少年社交APP,其中包括中国青少年沙盒社区游戏《皮卡堂》(页游版)和《皮卡堂3D》(移动版)、回合制卡牌手游《神啊救救我吧》、《三国的后裔》等多款超人气产品、代理发行《宅时光》等同类产品;公司还拥有青少年社交平台《图个轻松》,图片分享交友APP《南北极》,休闲养成类游戏《猫宅日记》等系列社交产品。公司与腾讯QQ空间、4399、7k7k等青少年平台紧密合作。
爱扑网络致力做一家百年企业,向成为综合性文化娱乐集团、青少年文化和时尚的引领者的目标不懈努力。
联系方式
- 公司地址:上大路1号动漫大场文景楼201室