上海招聘

1. 制定及监督各项规章制度、工作程序、工作任务的执行和落实情况，确保日常工作正常开展

2. 每负责及时处理业主／住户的投诉及突发事件，建立与业主／住户之间的良好关系

3. 负责辖区内发生的重大投诉和重要客户投诉的跟进、处理；

4. 协调与相关部门的公共关系，协助完成客户的各项要求，树立物业公司良好形象

5. 负责本部门相关业务培训的策划、实施与考核及上级领导交办的其他工作

1、25-45周岁，男女不限，大专以上学历，相关专业

2、3年以上相关工作经验，2年以上管理工作经验物业或酒店业为佳

3、熟悉保安、保洁、绿化、客服、工程等物业管理操作流程及规范

4、良好的沟通能力，较强的逻辑分析能力，具有一定的领导组织能力

5、熟悉电脑办公软件及设备操作，制作相应表格

上海家必安物业管理有限公司是同时具有移动互联网和地产物业背景的社区生活服务企业。致力于打造居民最信任、最方便的生活管家平台，为居民提供基础物业、特色居家服务、社区电商、社区活动等服务内容。公司所开发的阿福应用平台已在试点小区完成孵化，可有效提升居民生活满意度、提高物业管理运作效率和降低成本。公司现招聘志同道合之人才，共同奋斗，共创辉煌！