客户服务部经理
上海景时股权投资基金管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理 客户关系经理/主管
职位描述
1. 不断改善客服体系的工作标准及运作模式,优化对外(甲方客户)及对内(公司内部的业务部门)的服务质量,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系,塑造良好的品牌形象;
2. 合理分配下属工作任务,提升团队成员整体业务水平
3. 维护和提升与客户的合作关系,保证公司利益最大化,及时并有效处理因业绩、或投诉而导致的客户危机事件;
完成上级领导交办的其它工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,五年以上客服经历两年以上客服团队管理经验(有金融、或电子商务行业背景,及有大客户对接及维护经验者优先);
2、具备良好的职业素质和心理素质,高度的对内对外客户服务意识及危机处理能力;
3、对数据敏感,具备较强的数据分析能力,工作态度严谨、敏捷,并具有前瞻思维,良好的职业道德与操守,具有强烈的团队精神,有较强的团队领导力,目标感强,自我驱动,能够承受较高强度的工作压力;
4、优秀的语言表达及沟通能力、协调能力、亲和力、及敏锐的洞察、分析及判断力,沉着冷静,有大局观;
5、流利的普通话、上海话,优秀的职业形象及素养。
公司介绍
上海景荣股权投资基金管理有限公司(即“景荣基金”)致力于成为领先的不动产金融服务提供商,专注于为服务于中国大陆的知名房地产开发商,为其开放型项目金融整合解决方案。
景荣基金以景时夹层基金系列基金为平台,专注以“股+债”的方式投资于可实现快速现金流的住宅房地产项目采用夹层基金结构满足企业对资金的需求,以及不同偏好的投资者。
依托景荣基金的股东及合伙人对房地产领域的深刻理解和超过20年的成功运作经验,我们能够清晰地认识到投资和开发过程中的风险,并有能力和经验分散这些风险以保证投资的安全。
依托景荣基金的丰富的国内外资本资源以及纯熟的运用各类金融工具,我们通过资本运作实现资本的保值与增值,为投资人创造最大化的利益。
房地产与金融是景荣基金的两大基因,我们通过对这两个领域的有效整合,激发房地产的人文属性、科技属性与金融属性,顺应行业发展趋势,致力于为中国的金融地产行业发展开辟一条健康、稳健、科学的发展之路。
景荣基金以景时夹层基金系列基金为平台,专注以“股+债”的方式投资于可实现快速现金流的住宅房地产项目采用夹层基金结构满足企业对资金的需求,以及不同偏好的投资者。
依托景荣基金的股东及合伙人对房地产领域的深刻理解和超过20年的成功运作经验,我们能够清晰地认识到投资和开发过程中的风险,并有能力和经验分散这些风险以保证投资的安全。
依托景荣基金的丰富的国内外资本资源以及纯熟的运用各类金融工具,我们通过资本运作实现资本的保值与增值,为投资人创造最大化的利益。
房地产与金融是景荣基金的两大基因,我们通过对这两个领域的有效整合,激发房地产的人文属性、科技属性与金融属性,顺应行业发展趋势,致力于为中国的金融地产行业发展开辟一条健康、稳健、科学的发展之路。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京西路1539号静安嘉里中心2座32楼