商场客服专员
上海赣商置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-04-11
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 促销员/导购
职位描述
岗位描述
1、严格执行公司的客户服务准则和礼貌礼仪标准,为客户提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。
2、负责客户的接待、咨询、导购等服务,并为顾客提供帮助。
3、负责电话的接听和记录,特别是客户的建议要及时反馈;接待来电、来访客户的服务或投诉。
4、负责为顾客提供开具发票的服务。
5、收集、采编、播报商品信息及销售信息,正确引导客户消费。
6、负责赠品的管理及协助市场部进行抽奖及公益赞助等活动。
任职资格:
1、28岁以下,身高165CM以上。
2、高中及同等以上学历,有相关服务工作经验。
3、具备一定的对客服务技巧,待人热情,性格外向,有商场、酒店或高档餐饮工作经历者优先。
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公司介绍
上海赣商置业有限公司由江苏江都建设集团有限公司投资组建,江苏江都建设集团有限公司成立于1965年,具有国家房屋建筑工程施工总承包特级资质;同时拥有建筑行业(建筑工程)甲级设计资质和省级企业技术中心,是一家注册资金高达3.668亿元的大型建筑施工企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市杨浦区闸殷路1589号