上海招聘

手机项目售后技术支持顾问
1）通过接听用户来电，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题；
2）熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，依据知识库正确接听用户来电，为最终用户提供优质的服务。
手机产品在线技术支持
通过网络平台在线接触用户，及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持，解答客户对于手机使用功能方面的问题
手机产品论坛技术支持
维护论坛舆论导向，跟进新产品推广贴和技术贴，及时处理投诉贴，提高产品知名度，维护品牌形象.

任职资格：

大专及以上学历（需有毕业证书），专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣；情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识，能承受一定的工作压力；有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上

福利待遇：

带薪年假：根据国家劳动法相关规定计算
1、按国家规定缴纳五险一金：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金
2、其他福利：舒适的办公环境、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机
3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年终晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度文化活动等

工作时间：排班轮休制，8小时/班，做五休二；10小时/班，做四休三，法定节假日三薪,电话客服晚班13:00-22:00,网络客服15:00-24:00

青岛易联天下网络科技有限公司成立于2010年12月28日，现位于青岛市市北区鞍山路108号颐和广厦2层，已为海信、海尔、澳柯玛、肯德基、麦当劳、中国平安、21世纪不动产等知名企业，提供服务。
我公司秉承“以中小客户为中心”的服务理念，以“为客户创造价值”为宗旨，以“帮助本地中小企业开展网络营销并获成效”为使命，协助客户提高市场效益、树立企业互联网竞争优势，提供专业的互联网广告营销咨询，培养员工茁壮成长使其成长为有社会责任感的人。我公司获得工商部门认定的“重合同 守信用”单位，同时也是青岛市经委授予的“中小企业服务机构”。