上海招聘电商客服

电商客服

1.负责电商部售前接待、售后服务工作

2.协助运营部，负责老客户、粉丝管理

3.回访需求客户，特殊问题需要电联客户

4.能够服从上级安排的各项工作，并完成

任职要求：

1.热情，性格开朗，擅于沟通，具备较强的服务意识

2.打字速度50字/分钟以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰

3.乐于接受工作中的各种挑战，拥有较强的工作责任心，以及较高的团队合作意识

4.熟练运用办公软件和网上聊天软件，如qq，旺旺，office办公软件，微信等

5.有电商客服工作经验者优先

6.能接受排班制度，大型活动服从加班安排

工作时间及薪资待遇：

1.做五休二，朝九晚五（轮流休息，非周末）

2.底薪+提成（根据销售额及绩效考核指标）

上海尚珈信息科技有限公司是一家严选厂商产品，打造产品供应链及礼品库，连接生产及营销的服务公司。基于“产品营销”为核心基础，结合外贸电子商务、社交新零售、旅游营销、线下实体零售连锁营销等营销管道。