上海招聘

主要职责：
1、负责会员管理，维护和开拓会员服务
2、负责服务品牌宣传，策划和安排客户关怀项目
3、负责项目执行中与其它各组的沟通和联系
4、进行客户需求项目研究，提升客户忠诚度
任职资格：
专业要求：市场营销、电子商务等相关专业优先
工作经验：
1、有相关的客户关系管理经验和实战案例
2、具备较强的服务意识
3、具备良好的数据分析和演示能力，对数据有较好的洞察力
4、有跨界合作开发经验的优先
素质要求：
1、形象良好、性格开朗，有较好的人际关系
2、具有良好的沟通、协调能力
3、 良好的团队合作精神
4、责任心强，积极主动
5、 能承受较强的工作压力

携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，员工超过30000人，目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、武汉、三亚、南通等95个境内城市，新加坡、首尔、香港等22个境外城市设立分支机构，在中国南通、苏格兰爱丁堡设立服务联络中心。
2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，实现两岸三地的互通。2014年，投资途风旅行网，将触角延伸及北美洲。
2015年，携程战略投资艺龙旅行网，并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股，同年，携程首次被评为中国最大旅游集团，并跻身中国互联网企业十强。
2016年1月，携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip，并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月，携程加大对北美洲地区的投入，与纵横、海鸥、途风达成合作。11月，携程投资英国机票搜索平台Skyscanner（天巡），完成了对海外机票市场的布局。自此，携程完成全球化的相关业务布局。
作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，CTRIP于2003年12月在美国纳斯达克成功上市，上市当天创纳市3年来开盘当日涨幅最高纪录，目前市值超过230亿美元。
今日的携程，在线旅行服务市场居领先地位，连续4年被评为中国第一旅游集团，目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。