上海招聘

1、负责对博物馆员工进行产品培训、陈列培训、礼仪培训、销售技巧培训、SOP标准化操作流程培训，以提升博物馆服务质量及销售业绩；

2、负责对员工辅导和培训过程中，不断充实培训案例，积极提高服务质量及销售技巧；

3、收集、整理、分析市场信息，密切关注竞争货品的市场动态、顾客意见及投诉情况等，反馈到公司，并及时跟进处理。

4、日常指导和支持一线员工的培训内容计划，并完成实施；

5、培训结果的跟踪调研，培训结果的反馈收集；

6、培训人员的档案建立，编制培训类报表和分析报告。

7、博物馆园区志愿者培训

任职要求：

1. 大专及以上学历，专业不限；

2. 3年以上培训经验，独立讲师（企业培训师，营运sop培训），能夠结合实际需求，独立制作培训课件；

3. 有丰富的授课经验、优秀的活动组织能力，能够承受工作压力，并能够接受从一线营运工作做起；

4. 性格外向有亲和力；

5. 较强的思维逻辑能力、语言表达能力及沟通能力，有团队合作精神；

6. 熟练掌握office软件，尤其精通PPT的制作；

上海玻璃博物馆园区秉持“共享玻璃的无限可能”为目标，集博物馆、设计展、艺术空间、休闲娱乐的中西式餐厅、创意活动、商务办公于一体，使得园区向着全方位国际化、社区化、体验式的玻璃主题园转变。

一座博物馆成就一座城市，如同古根海姆之于毕尔包；一座内含博物馆的新理念园区，造就了一方水土新文化，如同上海玻璃博物馆园区之于上海。以上海玻璃博物馆(Shanghai Museum of Glass)、与儿童玻璃博物馆(Kids Museum of Shanghai)为起点，上海玻璃博物馆园区承载着上海玻璃工业发展的百年遗产，也借鉴世界最为先锋的城市发展与文化艺术再生的概念，将文化、艺术、设计、观光、亲子休美学生活方式集为一体，打造一座以共享体验为主旨的新理念博物馆级美学生活园区。

在捕捉美的这件事上，眼睛从来都是不遗余力的。而上海玻璃博物馆园区又饱满地赐予感官细胞生动的内容。漫步其中，你可以选择沉浸在上海玻璃博物馆带来的丰富新知，和跨越时代的藏品一一对话，感受古今中外艺术家的伟大创造力，并借由艺术的藤蔓攀升个人美学赏鉴之体验；漫步其中，你亦可以享受一隅悠闲生活，在上海玻璃博物馆园区怀抱的共享艺术新理念之上，陶冶美学涵养，在多元空间中与创意不期而遇。