上海招聘

和记中文电话+网络在线客服

岗位职责：通过电话平台处理和记电讯客户有关手提业务的服务更改、业务办理、解答及跟进客户的咨询、投诉处理和建议。

岗位要求：

1、中专或高中以上学历，粤语流利，有一定英文基础；

2、有强烈的服务意识、乐于耐心聆听、有良好表达能力及理解能力；

3、有同行经验者，可安排高级客服岗位。

工作时间：8小时轮班工作，每周轮休2天，有以下班次可安排：

08:00-00:00内轮班(23:00下班享夜班津贴，最高达300/月)

薪酬待遇：

1、平均薪酬约￥4500-5500，最高达￥7500；

2、需轮班工作，轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴；

3、入职即享五险一金；

工作地点：广州市荔湾区花蕾路附近（地铁一号线花地湾站C出口附近；）

电话微信同步：18529293916了解详情

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

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