热线客服专员
同方全球人寿保险有限公司
- 公司性质：合资
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2019-03-20
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-6.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 负责对新契约客户进行新契约回访业务。
2. 负责接听客户来电，为客户提供各类业务解答。
3. 负责在线客服为客户提供各类业务解答
4. 负责各服务类呼出业务，提高客户满意度。
5. 负责各类照会件及问题件的跟踪。
6. 负责参加各项业务知识学习及业务测试。
7. 负责及时反馈在服务过程中发现的需其他部门及岗位处理的问题。
任职要求：
1.大专及以上学历（若工作经验丰富可接受自考）
2.男女不限，33周岁以下
3.寿险公司热线客服背景
4.普通话标准，良好的沟通能力
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
同方全球人寿保险有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span德政北路538号达信大厦9楼