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日语客服

本豆信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:日语翻译  网络/在线客服

职位描述

一、岗位描述

1、解决日本本土用户使用产品时的相关技术问题以及售后问题;

2、准确无误的整理客户信息并跟踪处理结果;


二、薪资福利(综合工资5000-6000元/月)

1、薪资构成=无责任底薪3-4千+补助+奖金;

2、提供住宿:根据职场不同,提供2-6人间不等的白领公寓,配有独立卫生间、淋浴、空调等;

3、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金;

4、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;

5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;

6、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;

7、员工活动:专业按摩师提供定期按摩,放松身心;丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等;

8、晋升机会:90%内部晋升

a、纵向发展:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理;

b、横向发展:质检岗—培训岗—数据分析—项目行政;


三、工作时间:每天8小时,每周休息2天


四、岗位要求:

1、日语能力良好(N1或同等水平);

2、大专及以上学历;

3、熟练使用Office相关办公软件;

4、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;

5、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;


五、工作及面试地址:静安区江场三路221号赛科斯大厦(地铁1号线汶水路站4号口出换乘04路公交坐3站即到、地铁7号线场中路站2/3号口出换乘528路公交4站)

公司介绍

本豆信息集团目前拥有员工近1000人,公司总投资1亿多,公司土地面积20.4万平方米,公司规模仍在不断地扩大。
公司总部坐落在繁华的大上海,相继在北京、广州、杭州等城市成立了分公司。作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案,公司一直秉承着“诚信、和谐、效率、服务”的经营原则,积累了全面而先进的企业管理经验,形成了科学有效、稳健发展的管理业务模式。
公司还在不断的发展中,目前可供选择的岗位很多,像行政类,客服类,销售类等,所有岗位晋升空间很大,福利齐全,收入稳定可观。欢迎有理想,有能力的小伙伴们加入本豆信息!

联系方式

  • 公司地址:地址:span环科路555弄2号楼(地铁13号线中科路站)