上海招聘

1、完成跨部门协作跟进工作，监控、督促和解决客户问题。

2、负责客户资料管理，搭建并维护客户资料库，分析客户需求。

3、负责协助总监完善客服服务机制，组织客服团队正常工作，协助配合业务部门完成产值目标。

任职资格：

1、大专及以上学历，3年以上呼叫中心运营管理经验；

2、具备一定的数据分析能力，可从日常数据中发现运营出现的问题；

3、具备优秀的语言表达能力和沟通技巧，能够承受工作压力；

4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识，能调动员工积极性，提高效率；

5、能够熟练应用各类日常办公软件。

公司福利：

1、入职即缴五险一金，享有补充保险、员工健康体检；

2、除了所有正常法定节假日以外，可享受带薪年假；

3、节庆礼品、生日礼品、下午茶、午餐补贴；

4、丰富多彩的员工活动：部门活动、年度旅游或者拓展、年夜饭晚会及抽奖、优秀员工表彰等；

5、每周做五休二，上午9:00下午5：00；

8、晋升渠道清晰，提供专业路线：成长为资深的专业人员，从初级到高级，最终成为行业专家；管理路线：基层员工新员工导师储备干部团队主管部门经理部门总监。

    上海堃驰网络科技有限公司（原名：上海堃九网络科技有限公司）成立于2015年，是一家秉承母公司十多年汽车后市场行业经验，旨在利用互联网大数据，依托自主工厂、自主品牌优势，聚合更多其他工厂以及汽车后市场品牌，主推“一车一友”招商业务。通过提供给客户丰富的商品、项目、设备资源和经营管理体制等，帮助更多的合作加盟商。

     我们的愿意：堃鹏展驰 友朋万里
     我们的使命：堃驰服务联千家，一车一友系万众
     我们的价值观：心存感恩，与人为善
                   诚实守信，积极担当
                   勤奋好学，团结协作


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