前台客服(办公楼)
兴业太古汇(冠丰)
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-6.2千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 前台迎宾
职位描述
1. 遵守公司的规范和工作要求,流畅有序完成访客登记工作;
2. 协助其他团队维持大堂秩序,关注大堂范围内的环境、治安情况;
3. 确保客服台整齐清洁,备用物资始终保持在良好状态,如有需要,向上级提出置换;
4. 清楚了解遗失物的处理流程,且做好汇总,确保每一件遗失物有迹可寻;
5. 规范接听客服台的电话,简单处理访客/租户的意见反馈或建议、投诉,并传递信息予上级以便于跟进、落实整改及回访;
6. 做好报修汇总统计工作,并协助上级做好维修工作的回访和跟进记录;
7. 负责整理本部门文件管理、文字录入工作及文书的传递工作;
8. 有效完成上级委派工作;
9. 上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。
公司介绍
兴业太古汇项目由两家香港上市公司,香港兴业国际集团有限公司与太古地产有限公司按50:50比例共同投资、拥有兼管理运营,项目位于上海浦西静安区南京路商圈核心优越地段,与地铁13号线无缝连接,毗连地铁2号线及12号线南京西路站,尽享四通八达的地利优势。整个项目占地面积约6.3万平方米,总楼面面积约为32.2万平方米,包括一座面积约10万平方米的时尚购物中心、两幢逾17万平方米的甲级办公楼、三家逾5万平方米,共提供超过400间客房的豪华酒店及酒店式住宅。
联系方式
- 公司地址:地址:span石门一路288号香港兴业中心二座6楼