服务顾问
上海乐盛汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-03-02
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责日常的客户预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务工作。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、与客户建立并保持联系,以保持客户对品牌的忠诚度。为客户提供产品和服务方面的信息和解决方案,保证客户满意度。
10、辅助服务经理开展相关的工作。
任职资格:
1、中专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、一年以上汽车服务、维修相关经验
3、具有良好的服务意识。
4、能熟悉电脑操作。
5、具有较强的语言表达能力、组织协调能力。
1、负责日常的客户预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务工作。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、与客户建立并保持联系,以保持客户对品牌的忠诚度。为客户提供产品和服务方面的信息和解决方案,保证客户满意度。
10、辅助服务经理开展相关的工作。
任职资格:
1、中专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、一年以上汽车服务、维修相关经验
3、具有良好的服务意识。
4、能熟悉电脑操作。
5、具有较强的语言表达能力、组织协调能力。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
上海乐迪汽车销售服务有限公司同时于2010年初成立,注册资金均为1000万元人民币。主要从事业务:汽车销售、售后服务、汽车分期贷款、二手车置换、保险理赔、装潢美容等项目,曾多次荣获“上海地区优秀经销商”和“诚信服务单位”等。
公司坐落于闵行区北部的华漕镇上,与长宁区、青浦、嘉定相交,地理位置优越。其中,上海乐盛汽车销售服务有限公司专营比亚迪全系车型,为上海地区旗舰4S店;上海乐迪汽车销售服务有限公司主营中高端综合品牌汽车销售,其中代理品牌有:奔驰、宝马、奥迪、捷豹、路虎、一汽大众、上海通用、上海大众、标志、马自达、东风日产、东风悦达起亚、荣威名爵等品牌。
联系电话:021-60292903;
传真号码:021-60292950;
简历请发送至邮箱:lsauto@126.com
上海九半实业有限公司成立于2012年8月,注册资本人民币5000万元,是一家以家用电器及消费类电子事业为主的公司。经过4年的艰苦奋斗,目前年销售规模已经突破3.5个亿。公司位于闵行区纪翟路1408号,地处上海大虹桥开发板块,交通便利。
公司所经营的家用电器及消费类电子事业拥有国际一线品牌的代理权,涉及空气净化器、手机、液晶电视、空调、冰箱、洗衣机、数码相机、笔记本电脑等产品销售,渠道业务涵盖中国地区。涉及Online,实体,对公多通路。
公司从2013年成为夏普品牌核心代理商,渠道覆盖京东、淘宝、亚马逊、1号店等网购平台以及线下国美、永乐等家电连锁企业。通过2年的努力,我们成为夏普品牌第三大代理商,夏普健康生活产品第一大代理商。
上海九半实业有限公司通过自身努力与各合作伙伴的长期良好合作,近年来秉承多产业并存的多元化发展思路,不断开拓进取,积极创新,使公司呈现出蓬勃发展生机。
公司地址:上海市闵行区纪翟路1408号(近北青公路)
自驾路线:1、(外环虹桥枢纽方向 至 北翟路高架 至北青公路下至纪翟路右转1公里)
2、沪闵高架路至建虹路出口下,至北青公路左转 至纪翟路右转
乘车路线:1、地铁2号线至虹桥火车站 虹桥西交通中心 公交189区间 至大桥站下;2、地铁2号线至徐泾东地铁站 公交197路 至联友路朱建路站下 3、公交189路或74路 至大桥站下
公司坐落于闵行区北部的华漕镇上,与长宁区、青浦、嘉定相交,地理位置优越。其中,上海乐盛汽车销售服务有限公司专营比亚迪全系车型,为上海地区旗舰4S店;上海乐迪汽车销售服务有限公司主营中高端综合品牌汽车销售,其中代理品牌有:奔驰、宝马、奥迪、捷豹、路虎、一汽大众、上海通用、上海大众、标志、马自达、东风日产、东风悦达起亚、荣威名爵等品牌。
联系电话:021-60292903;
传真号码:021-60292950;
简历请发送至邮箱:lsauto@126.com
上海九半实业有限公司成立于2012年8月,注册资本人民币5000万元,是一家以家用电器及消费类电子事业为主的公司。经过4年的艰苦奋斗,目前年销售规模已经突破3.5个亿。公司位于闵行区纪翟路1408号,地处上海大虹桥开发板块,交通便利。
公司所经营的家用电器及消费类电子事业拥有国际一线品牌的代理权,涉及空气净化器、手机、液晶电视、空调、冰箱、洗衣机、数码相机、笔记本电脑等产品销售,渠道业务涵盖中国地区。涉及Online,实体,对公多通路。
公司从2013年成为夏普品牌核心代理商,渠道覆盖京东、淘宝、亚马逊、1号店等网购平台以及线下国美、永乐等家电连锁企业。通过2年的努力,我们成为夏普品牌第三大代理商,夏普健康生活产品第一大代理商。
上海九半实业有限公司通过自身努力与各合作伙伴的长期良好合作,近年来秉承多产业并存的多元化发展思路,不断开拓进取,积极创新,使公司呈现出蓬勃发展生机。
公司地址:上海市闵行区纪翟路1408号(近北青公路)
自驾路线:1、(外环虹桥枢纽方向 至 北翟路高架 至北青公路下至纪翟路右转1公里)
2、沪闵高架路至建虹路出口下,至北青公路左转 至纪翟路右转
乘车路线:1、地铁2号线至虹桥火车站 虹桥西交通中心 公交189区间 至大桥站下;2、地铁2号线至徐泾东地铁站 公交197路 至联友路朱建路站下 3、公交189路或74路 至大桥站下
联系方式
- Email:lsauto@126.com
- 公司地址:地址:上海市闵行区纪翟路1408号(近北青公路)