上海招聘

【工作内容】
1. 帮助学员和家长定制学习计划；
2. 监督教学质量，积极推动教学质量的提升；
3. 负责追踪学生的学习效果 、解决学生和家长的学习效果相关问题；
4. 能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；
5. 确保服务质量达到客户满意度指标；
6. 达成学员课时消耗指标；
7. 达成续费及推荐指标；
8. 完成上级安排的其他工作。

【任职要求】
1.统招本科以上学历，英文专业或管理优先录用；
2. 至少 1年以上的儿童教学服务相关 工作 经验 ，参与过教学管理工作的优先；
3.有一定的学术能力，对教育产品、方法透彻了解；
4.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决业方面的问题；
5.有团队协作能力，与教师管理部门等协同完成工作；
6.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉；
7.团队意识强，热爱教育行业抗压能力适应加班对工作保持高度情；
8.熟练使用 熟练使用 office办公软件。

纳禾企业管理（上海）有限公司是一家基于互联网思维的人力资源领域知名公司，拥有先进的人力资源管理理念、经验丰富的服务团队。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
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