上海 [切换城市] 上海招聘

京东/淘宝客服

上海东藏文化传播有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-03-21
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

 通过客服软件,在线回答客户咨询的产品问题,引导客户顺利购物,积极帮助客户处理相关售后问题,并处理每日订单及部分电话咨询。  

职位要求:

1、熟悉电脑操作和办公软件,打字速度较快。 

2、工作主动、有耐心、热情。 

3、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力,回答售前售后问题。 

4、认真细致,对工作责任心强,领悟力强。

5、有较好的学习能力,须能长期稳定工作的,普通话标准,有相关经验者优先考虑。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

上海东藏文化传播有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span桂林路396号 中核浦原科技园 1号楼308 东方收藏