上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海坎帕实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-06-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
      1、负责分公司内团购礼品渠道和各平台售前及售后问题包括维权投诉的处理;
      2、通过电话、QQ等聊天工具,耐心、细致的妥善处理所有渠道和所有平台的售后问题并做好问题反馈登记;
      3、及时、有效、妥善处理突发事件,实现客户满意度最大化;
      4、负责处理各个平台的退换货工作并做好统计。


      任职要求:
       1、一年以上销售客服工作经验;
       2、抗压能力强,内心强大,应变和理解能力强,能独挡一面;
       3、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳,优秀的语言表达能力和沟通能力,需要用电话与客户沟通;
       4、熟悉办公软件,有淘宝售后客服和电话客服相关工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

上海坎帕实业有限公司是一家礼赠品销售公司,为全国各大礼品公司和企业团购、金融机构提供完美方案和优质服务。公司致力成为国内***的礼赠品供应商,将国际一流品牌产品导入礼品市场,提升中国商务礼品、促销赠品的品质。
公司倡导公平竞争、拼搏进取的工作理念,激励每位员工凭自己实力加努力脱颖而出,公司为新进员工提供系统的培训,有竞争力底薪、完善的社会保障福利,礼赠品行业是国内目前最有前途的朝阳产业,市场规模每年过10000亿,随着中国市场经济的发展,越来越多企业认识到促销赠品的作用,消费积分礼品、商务促销赠品的需求飞速扩大,中国礼赠品行业未来空间不可限量。
    如果你是一位渴望成功,正在寻找成功机会,并希望通过自己的努力很快积累财富的人,欢迎你加入我们,共享中国礼品行业的成长盛宴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闵行区中春路7058号2号楼1楼左