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上海星瀚汽车维修服务有限公司简介：

上海星瀚汽车维修服务有限公司是利星行汽车的成员企业之一。

上海星瀚是经梅赛德斯-奔驰（中国）有限公司及北京奔驰-戴姆勒汽车有限公司联合批准的特许梅赛德斯-奔驰汽车销售与售后服务中心。

上海星瀚严格秉承梅赛德斯—奔驰“星徽理念”，让用户在购车、使用、保养、维修等各个环节都可以获得完美的体验，凝聚高素质、专业化的人才队伍，帮助客户理财，为客户提供销售、投保、理赔、维修一站式全方位服务，客户到店感受到五星级无微不至的关怀，在梅赛德斯—奔驰特有的销售服务理念与文化氛围中，执行全球统一的服务核心流程和服务标准，蕴含梅赛德斯-奔驰全球最新科技服务理念-MPSⅡ标准建造的--设有销售展厅、售后服务车间、配件仓库、VIP客户专区、精品展示区等，具备车辆展示、商务洽谈、精品配件销售、售后维修、服务接待、金融保险服务等多种功能。格调高雅、时尚，充满了现代感的全新奔驰MPSⅡ服务体验中心，2009年1月19日正式对外开放。公司为所有员工提供完整的奔驰品牌专业知识培训、良好的薪酬待遇及发展空间。

学历/职业培训

1、大专及以上学历

相关工作经验

1、具备2年以上客户关系管理和售后相关领域工作经验；具备汽车、奢侈品和/或服务业工作经验者优先。

专业知识和技能（非学历和职业培训）

语言及计算机能力

1、具备良好的微软Office软件操作能力。

2、具备基础的英语写作和口语能力；

专业知识/专业技术能力

1、具备完备的客户关系管理和销售知识；

2、具备完备的数据库管理知识例如Autoline DMS系统；

3、具备基础的数据挖掘知识；

4、具备完备的电话销售和营销知识；

5、具备基础的梅赛德斯-奔驰汽车和保险产品知识。

其他

1、沟通能力；

2、人际关系能力；

3、客户导向意识

4、分析能力。

上海星瀚汽车维修服务有限公司简介：
上海星瀚汽车维修服务有限公司是利星行汽车的成员企业之一。
上海星瀚是经梅赛德斯-奔驰（中国）有限公司及北京奔驰-戴姆勒汽车有限公司联合批准的特许梅赛德斯-奔驰汽车销售与售后服务中心。
上海星瀚严格秉承梅赛德斯—奔驰“星徽理念”，让用户在购车、使用、保养、维修等各个环节都可以获得完美的体验，凝聚高素质、专业化的人才队伍，帮助客户理财，为客户提供销售、投保、理赔、维修一站式全方位服务，客户到店感受到五星级无微不至的关怀，在梅赛德斯—奔驰特有的销售服务理念与文化氛围中，执行全球统一的服务核心流程和服务标准， 蕴含梅赛德斯-奔驰全球最新科技服务理念-MPSⅡ标准建造的--设有销售展厅、售后服务车间、配件仓库、VIP客户专区、精品展示区等，具备车辆展示、商务洽谈、精品配件销售、售后维修、服务接待、金融保险服务等多种功能。格调高雅、时尚，充满了现代感的全新奔驰MPSⅡ服务体验中心，2009年1月19日正式对外开放。公司为所有员工提供完整的奔驰品牌专业知识培训、良好的薪酬待遇及发展空间。