上海招聘

本公司为电商女装公司，感兴趣的请勇敢的投递你的简历哦~

岗位职责：

1.负责淘宝平台的店铺日常销售工作。

2. 客户问题收集，整理优化话术有效地开展工作。

3. 热情、及时、专业的回复客户的信息，把握客户消费心理，促成订单形成

4. 注意跟单，催付把握每一个客户资源。

5、整理客户资料以及订购信息，及时准确解答顾客提出的问题，让客户体验优质的购物感受。

6、负责自己所接待中客户的简单的售后问题的处理；

7、及时有效地完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、有淘宝客服工作经验优先，了解淘宝流程体系；熟悉淘宝客服体系以及淘宝规则

2、大专以上学历，熟练基本办公软件及电商营销工具；打字速度不低于50字/分钟

3、具备良好的客服意识与沟通能力及抗压能力，有责任心，能接受轮班制

4、工作积极主动、细致、热情，具备良好的心理素质和情绪控制能力，能独立思考处理紧急问题.

薪资福利：

试用期：底薪4000元

转正后：正常收入在5000-8000元，旺季收入还会更高.

福利：交通补贴+全勤奖+高温补贴+节假日福利+五险一金+年终奖

上海摩思服饰有限公司旗下“takiya’s shop”淘宝网站店铺成立于2007年年底，公司自创“takiya’s shop”、“mois” 两大女装品牌。是一家以服装设计、制作、网络销售为主的女装公司，产品以欧美小清新为设计理念，简约但讲究品质感和舒适感，贡献给钟情于追求欧美风格、高品质和高舒适度的时尚女性及白领。公司每组产品都已不同国家不同风格来演绎产品特色，并且紧贴当季流行趋势来设计款式，打造出具有各季特色的时尚女装产品。
公司拥有优秀的设计团队和研发团队，足以保证不错过任何世界潮流趋势，强大的供应链、质检中心和配货中心，确保每件商品都能品质精良，快速而准时地展现在消费者面前，让您能足不出户就领领略各季时尚讯息。公司店铺网址：http://mois.taobao.com/