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纳禾企业管理（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-02-28
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：55人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1.5-2千/月
- 职位类别：专业顾问 网络/在线客服
职位描述
课程顾问职位描述：
1、 根据公司提供的资源(有效资源包括网站注册。市场部开发）分析潜在客户的要求；
2、通过电话沟通的形式向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；
3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度；营造良好客户口碑，达成长期合作；
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；
薪资福利：
底薪6000+30/天餐补+打车费报销+五险一金 +，带薪年假，五天带薪病假，年底十三薪，法定节假日等
公司地址：
上海市长宁区长宁路
建议乘车路线:地铁11,13号线隆德路3号出口
面试注意事项:请尽量穿着正式,务必带上身
【工作内容】
1. 帮助学员和家长定制学习计划；
2. 监督教学质量，积极推动教学质量的提升；
3. 负责追踪学生的学习效果 、解决学生和家长的学习效果相关问题；
4. 能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决；
5. 确保服务质量达到客户满意度指标；
6. 达成学员课时消耗指标；
7. 达成续费及推荐指标；
8. 完成上级安排的其他工作。
【任职要求】
1.统招本科以上学历，英文专业或管理优先录用；
2.有一定的学术能力，对教育产品、方法透彻了解；
3.有身为人师的责任感，能耐心积极地帮助学生和家长解决业方面的问题；
4.有团队协作能力，与教师管理部门等协同完成工作；
5.服务意识强，能积极应对用户提出的问题及投诉；
6.团队意识强，热爱教育行业抗压能力适应加班对工作保持高度情；
7.熟练使用 熟练使用 office办公软件。
公司环境好气氛好 可以激发人的斗志
公司介绍
纳禾企业管理（上海）有限公司是一家基于互联网思维的人力资源领域知名公司，拥有先进的人力资源管理理念、经验丰富的服务团队。专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。
作为职场专家，仅在上海我们每天帮助超过5000名求职者在不同的行业和技能领域找到有意义的工作。通过集团旗下品牌职优你，持续为我们的客户提供区域化的综合解决方案，助力客户寻访、管理和发展人才。
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