上海招聘

岗位职责：

1.负责电话接听客户咨询、解答客户问题、收集客户反馈

2.利用公司资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等完成客户日常维护工作

3.汇总、分析目标客户群，跟进客户需求

4.积极将客户的反馈反映给上级，提出合理化改进意见

5.完成其他领导交代事宜

任职资格：

1.本科以上学历，人力资源、行政管理等相关专业

2.一年以上工作经验

3.熟练使用office办公软件，具备基本的网络知识；

4.良好的沟通、协调能力，较强的计划、组织、执行能力，善于观察分析；

5.有责任心，具有保密意识

上海东普信息科技有限公司（以下简称东普科技），是国内著名的高新科技公司；是一家专门从事针对物流行业（特别是快递行业）进行软件研发及销售，涵盖商务信息咨询、企业管理咨询、计算机网络工程、计算机系统集成、电子商务等，快速成长型的IT公司。五年来，公司全国IT现拥有超过500人、研发力量近500人；常驻现场有美国、德国公司的顾问专家团队督导，IT团队由硕士以上资深专家领导班子组成；每年以50%的速度飞速发展、有着广阔的职业发展空间。加盟我们，东普科技热情期待您的加盟！让我们手拉手、肩并肩，一起打造中国快递行业的奇迹！