上海招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一年以上的客户工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础或物流知识者优先考虑。

上海快景信息科技有限公司是一家专业从事互联网、多媒体通信以及云计算技术开发和应用的公司。公司致力于为中小企业提供基于云计算平台的物流管理系统、多媒体通信系统以及APP和APP应用云平台的整体解决方案。公司优势为所有产品均为自主研发，能为用户提供灵活的解决方案，快速定制开发，以满足不同用户的需求。

我们一直为华为、中国电信、德勤、海通证券等国内外大型公司服务，2014年开始我们为国内中小型物流和仓库企业提供专业的云计算服务，目前我们物流管理平台（TMS,WMS）已经销往全国各地，得到客户的认可和好评。平台主要业务有：为物流公司提供SAAS服务、为物流相关企业提供定制化开发、平台在线购买货运险、提供金融服务、车货匹配、物流公司加盟等，目前公司处于快速发展期，期待有志之士加入公司，和公司一起发展！