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客服专员

上海麦忒育婴职业技术培训学校

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位描述:
1 按照已掌握的知识,全面、贴切、规范地解答大客户提出的咨询,为客户提供优质的服务;
2 接受客户投诉,耐心、细致地做好解决工作;受理客户售后方面的咨询、投诉、意见和建议;
3 公司服务师、公司客户所产生的疑难问题进行沟通并解决;
4 负责客户尾款的催收和续单的签约;


任职要求:
1 大专以上学历,善于人际沟通,亲和力佳,热爱幼儿教育事业,有爱心、有责任感;
2 具高端服务行业客户服务相关工作经验
3 具有学前教育,婴幼儿营养学、教育背景者优先
4 服从公司安排,能承受工作压力,具有良好的团队合作精神。

公司介绍

  上海麦忒育婴职业技术培训学校是一所致力于培养高端育婴师专业团队的培训基地。学校位于百年华东知名学府—上海外国语大学校内,拥有4000多平方米的教学场地,环境优雅,书香四溢。学校师资雄厚,拥有一批全国知名的母婴保健领域资深专家,引领行业权威。享有“育儿界泰斗”之称的朱家雄先生,教务处主任“儿科专家”张静芬女士,作为制定行内业界各项指标的教授团队,他们带领“麦忒”学校成为育婴界的航母。通过全方位、专业化、系统化的培训,我们的育婴师团队向各界明星政要、500强企业等高端客户提供高品质、最专业的家庭服务,赢得了客户的高度好评,树立了公司坚不可摧的品牌形象。

  作为全国首家育婴整合一体化专业服务公司,麦忒育婴培训将继续为培养标准化、规范化、高素质的职业育婴团队而努力,并在全国10多个一线城市设立分校,形成连锁学校的大规模培训基地。

联系方式

  • 联系人:邵小姐