电商客服
上海逍龙信息贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
1.熟悉公司产品,利用天猫&京东平台对公司的产品进行推广销售;
2.通过阿里旺旺,京东咚咚在线聊天工具,在线接受客户的咨询,引导顾客购买,促成交易达成;
3.售后订单退货退款、换货的处理;
4.投诉登记,投诉处理,客户关怀回访
5.积极配合上级领导完成公司制定的月、年销售计划。
岗位要求:
1.打字速度快:要求60-100个字/分钟
2. 有淘宝、天猫购物经验,支付宝购物流程经验,对电子商务行业有浓厚兴趣;
3.熟练操作officel办公软件;
4.沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力;
5.具有很强的责任心,积极进取,为人诚恳、工作作风严谨;
6.对上级主管安排的工作能按时完成;
7.销售客服无外勤工作。
2.通过阿里旺旺,京东咚咚在线聊天工具,在线接受客户的咨询,引导顾客购买,促成交易达成;
3.售后订单退货退款、换货的处理;
4.投诉登记,投诉处理,客户关怀回访
5.积极配合上级领导完成公司制定的月、年销售计划。
岗位要求:
1.打字速度快:要求60-100个字/分钟
2. 有淘宝、天猫购物经验,支付宝购物流程经验,对电子商务行业有浓厚兴趣;
3.熟练操作officel办公软件;
4.沟通能力强,有很好的服务意识和说服能力;
5.具有很强的责任心,积极进取,为人诚恳、工作作风严谨;
6.对上级主管安排的工作能按时完成;
7.销售客服无外勤工作。
公司介绍
上海逍龙信息贸易有限公司10多年来一直以批发日本食品为主营业务。公司拥有自主进出口权,已在上海的各大连锁卖场、高档百货商场的超市以及连锁便利店等有销售,以及设有专柜等。外地市场通过和当地经销商合作,使商品进入各大卖场以及超市等。同时也开设了淘宝商城,网址是:http://xiaolongsp.tmall.com/
多年来的市场推广以及品牌的树立,逍龙公司已在业内建立了良好的企业信用度与口碑,每年的营业额都在稳步递增。
公司主要经营的品种为饼干、蛋糕、糖果、饮料、巧克力、坚果、休闲海鲜小食、调味料、酱油、醋等。
目前在上海的主要销售通路为连锁卖场(大润发、特力屋、城市超市、欧尚),华润Ole、BLT,CitySuper,久光百货、东方商厦、百盛、百联又一城、全洲超市、八佰伴、绿地、罗森便利店等等
多年来的市场推广以及品牌的树立,逍龙公司已在业内建立了良好的企业信用度与口碑,每年的营业额都在稳步递增。
公司主要经营的品种为饼干、蛋糕、糖果、饮料、巧克力、坚果、休闲海鲜小食、调味料、酱油、醋等。
目前在上海的主要销售通路为连锁卖场(大润发、特力屋、城市超市、欧尚),华润Ole、BLT,CitySuper,久光百货、东方商厦、百盛、百联又一城、全洲超市、八佰伴、绿地、罗森便利店等等
联系方式
- 公司地址:地址:span万象城Oe超市