上海招聘

岗位职责：

1.履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好；

2.根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系；

3.负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率；

4.根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；

5.加强小区装修管理，确保装修有序进行；

6.负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制；

7.组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制；

8.开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入；

9.及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系；

10.定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；

11.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；

12.定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活；

13.加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作；

14.负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动；

任职要求：

1.有区域高端住宅管理经验，熟悉高端物业创优的全过程；

2.对客户管理及服务品质管理有较清晰的认识，善于分析和了解客户需求，创新服务产品；

3.能独立建立高端服务体系，熟悉服务形体礼仪、商务礼仪，并有实际操作经验；

4.具有良好的沟通、协调、组织、应变等综合能力，能承受较大工作压力；

5.具有较强的团队管理能力，有业委会组建、物业费提价经验优先考虑

万科物业发展股份有限公司（简称万科物业），是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。2020年10月27日万科物业品牌升维为万物云空间科技服务股份有限公司。万物云包含Space （空间）、 Tech （科技）和 Grow （成长）三大模块。 Space 模块包含归属社区空间服
务的“万科物业”、“朴邻发展”，归属商企空间服务的“万物梁行” 、 “祥盈企服 ”，以及归属城市空间服务的
“万物云城”。 Tech 模块 包括“万睿科技”、“第五空间”等，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人
工智能服务、搭建社区住户 商户线上服务平台。 Grow 模块的“万物成长”是公司的孵化器，持续连接成
熟企业、孵化创新企业。截至 2021 年 6 月 3 0 日 ，万物云已布局全国 1 05 个大中城市（含香港），其中住宅服务项目 3490 个，
商企服务项目超 1 9 00 个，城市服 务 进驻城市 2 1 个，签约合同 增长至 3 1 份 。

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1、品牌公司规范的管理制度；
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4、有竞争力的薪酬水平；
5、完善的员工福利保障制度；
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