上海招聘

上海千湖信息科技是中意合资的专业IT服务公司，主要为驻华的意大利企业提供IT项目搭建及维护等服务。目前由于业务扩展，需要寻求以下人才：

技术部助理 / Tech Dept Assistant （女生优先）

工作内容：
1. 对技术部工程师的日常工作进行调配和监督，检查工程师的每日报告；
2. 受理客户的IT服务需求，以电话、邮件、网络远程等方式为客户解决问题及提供咨询；
3. 制作或更新一些内部文档，如客户IT Admin记录、服务规范、操作指南、故障处理等；
4. 管理客户的邮箱、域名、空间等信息；
5. 配合部门经理完成各项部署和工作。

基本要求：
1. 大学本科学历，计算机相关专业优先，女生优先，形象端正，品行良好，吃苦耐劳，积极进取；
2. 英语读写流利，必须通过CET4，CET6优先，能用口语交流；（此项为必要，因为所有邮件及文档都需用英文完成。）
3. 工作细致耐心，具有较强的逻辑分析能力和自学能力；
4. 语言表达能力与沟通能力强，有责任心和团队合作精神；
5. 对IT技术有兴趣，服务意识良好，愿意从事IT服务业工作。

技术要求：
1. 熟悉XP与Win7操作系统、Office及常用软件的安装、设置和故障排除方法；
2. 熟悉Server 2003/2008系列服务器系统以及Windows域，具备搭建和维护域环境的能力；
3. 熟悉网络基础知识，了解常见办公网络的结构和运行原理；
4. 了解网络打印机等常见办公设备的连接配置方法；
5. 了解电子邮件系统工作原理和邮件客户端的配置；
6. 有OA、ERP、CRM等管理系统实施维护经验者优先考虑；
7. 有美工、网页设计、网站建设等能力者优先考虑。

Shanghai ikaro iT（中意合资）成立于2005年，主要致力于为驻华的外国企业（主要是意大利企业）提供广泛的IT服务及产品。我们的业务范围包括计算机及网络系统，邮件解决方案，商业活动的IT及多媒体支持与服务。

由于中意两方的共同合作与管理，我们的工作模式是以欧式的严谨系统化为基础，融入中式的和谐人性化。同时，我们这支兼备中外优秀IT工程师的优秀团队在国际化和本地化方面都展示了其强大的优势。我们为众多知名国际企业的中国分公司成功的实现了其企业IT结构全球一体化。

一直以来，高标准的服务理念，诚信的工作态度，让我们在意大利商企业圈内拥有极高的声誉和良好的业绩。我们的意大利客户包括了从中小型规模的企业和政府机构，到商城以及国际性生产工厂等大企业，其分布于上海，杭州，南京，北京等主要城市。在2010年，Shanghai ikaro iT非常荣幸的为意大利国家馆提供了全程6个月的IT服务。

我们所取得的成绩，和公司重视人才的理念是分不开的。我们相信人才是企业发展的原动力，因此我们重视每个员工的成长，并且一直朝着企业和员工双赢的目的前进。

目前由于业务的发展，秉承“以人为本”的理念，现诚心面向全社会广纳贤才。我们渴望为追求进步的人士提供宽广的舞台，如果你善于学习、勇于创新，敢于承担责任、愿意脚踏实地的拼搏，就请加入到我们的大家庭，让我们一起携手成长，共创明天！

完善的福利体系：
福利：五金、四金、外来人员综合保险等
津贴：暑期补贴、节假补贴、生育补贴等
提成：完善的、诚信的业绩提成和绩效奖励制度
奖金：年度基本工资双薪、绩效年终奖
假期：带薪年假、国定假期
健康：年度健康体检