上海招聘

岗位职责：

1、负责客服部日常工作的抽检和质量评估
2、负责客服部流程的监控、管理、定期向上级领导提交QC报告以及相应的分析
3、根据质检结果制定相应的培训计划，定期组织一线员工进行培训并提交培训报告
4、针对客服现有的流程结合实际业务情况，不断优化工作流程和相应的质检标准，提升用户满意度
5、完成上级领导交办的其他工作

任职要求：
1. 大专以上学历，三年以上客服相关工作经验
2. 一年以上客服质检经验
3. 良好的沟通和辅导能力、熟练使用办公软件、积极主动责任心强
4. 客观公正，不偏不倚

5.工作时间为做五休二，周末双休。

2019年的海牙湾已经13岁啦！现在的我算是一个微胖的宝宝，容纳了200+个小分子，小分子们组成了13个不同的大中心。这13个大中心将创意定制及互联网营销完美融合，通过他们，现在的宝宝可以提供***的品牌服务，客户满意度达99.999999%！！！?(^_-)
宝宝的小伙伴可多了~ 国内外70%以上化妆品品牌都是我的小伙伴，包括银行金融电商大家庭的积分换礼、电子商城、集采营销也和我结下了深厚的友谊。
作为一个高端大气上档次的小可爱，宝宝的住宅当然也要低调奢华有内涵啦～坐落于上海市中心5A甲级写字楼，进门就被各项社会保险、季度奖金、年度旅游、年资福利、节日礼物等环绕，生活滋润、氛围融洽～还等什么，快到宝宝的碗里来吧！！