上海招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通,定期回访老客户，了解客户需求，及时反馈信息；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的灵活应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海前哨孚克气动工具有限公司，简称FSC，孚克创始意义为Focus的音译，在于中心，专一所以专业，孚原始含义为商业诚信，克为克服一切困难达到专业。孚克公司专注于工业自动化项目，目标是提供技术解决方案及产品。

FSC，原青岛前哨精密机械公司上海销售分公司，现为股份制公司。青岛前哨精密机械公司专业气动工具30年，历经市场洗礼，不断研发创新，前哨销售服务理念持续发展。孚克公司立足于华东市场，服务理念更是来源于30年的市场销售经验教训的沉淀。

FSC，客服中心在上海，生产研发基地在青岛。2006年在杭州成立办事处，2008年在南京成立办事处，目标功能为服务中心和物流中心。

FSC，2005年，取得CP公司华东地区的总经销，专注于工业自动化拧紧系统，能实现自动化的流水线的设计 安装 调试。重点行业在于汽车及配件行业 摩托车等自动化程度很高的行业。

FSC，2006年，取得台湾好帮手（ASA）的大区总经销，弥补小扭矩定扭气螺刀的真空。重点行业在于家电，显示器等电子产品行业。

FSC，2007年，与国内多名厂家合作，开发研制了FSC铆接工具，同时，代理多家铆接工具产品，实现拧紧向铆接的转化。

FSC，2008年，在CP自动化产品的基础上，发展螺丝供给机，涂胶机等，连接流水线PLC，实现标准品向自动化的方向转变。