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客户服务主管/经理

上海群邑商务咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-03
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:市场通路经理/主管  促销主管/督导

职位描述

基础能力:

1、正常接听客户的日常来电解疑;

2、负责用户电话回访、跟进及客诉问题;

3、邀约客户到店体验、参与活动;

4、与客户建立良好的关系,擅长挖掘客户需求,从而促成销售转化;

5、正常的倾听与记录能力,熟练使用office软件;


加分能力:

1、大专以上学历,能够熟练使用普通话;

2、有较强的耐心,团队合作精神,吃苦耐劳;

3、能够接受做6休1,工作时间从10点至17点,上班地点在莘庄龙之梦;

公司介绍

我们成立于2015年,是一家专业的市场咨询公司,具有着丰富的本土经验,公司总部设在上海,并在北京和广州设有办事处,以及在成都、杭州、南京、武汉、哈尔滨设有专业的驻在项目伙伴,具有广泛的服务网络。
群邑咨询致力于市场咨询、企业策划、人才发展的专业工作,拥有一支由12名全职咨询顾问团队和在大陆地区超过2,000名访问员组成的***执行团队,我们服务人员将会为您提供全套的咨询服务,不仅包括数据的收集和整理,还有定性和定量的研究分析,曾为大型跨国集团公司提供研究分析与营销策略紧密结合的综合服务。

我们的信念是:专业分析工具、智慧解决方案、汇减市场风险、驱动市场引擎
我们专注于找到企业、品牌、商品、服务、人才的问题点,力求将持续数据积累的行业经验提供高附加值的服务。

专业:群邑咨询的核心人员从2004年起就开始从事市场咨询业务,2015年在一起
专心:群邑咨询请的每一位项目人员同时只负责一个项目,只服务于一个品牌客户
细心:群邑咨询会帮助您想到您所没想到的细节,让您没有任何后顾之忧
耐心:群邑咨询愿意帮助您理解所有的问题点
责任心:群邑咨询层层把关的管理机制促使每一位项目人员形成自检互检体系

联系方式

  • 公司地址:地址:span日月光中心7楼