客服主管
上海舞动教育培训有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-03-03
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
该职位做五休二(周一和周二休息),平时工作时间为12:30-21:00,周末工作时间为9:00-17:30。
岗位职责:
1、带领课程顾问制定并完成邀约到访量与成单率,完成每月销售业绩指标;
2、维护现有客户关系,协助教学部跟踪现有学员学习状况,与家长及学员通畅沟通并开发现有客户推荐其他学员;
3、指导、带领团队处理客户投诉,做好团队的督导和考核工作;
3、带领课程顾问制定并完成邀约到访量与成单率,完成每月销售业绩指标;
4、维护现有客户关系,协助教学部跟踪现有学员学习状况,与教师共同帮助学员熟悉美语教育理念与体系,邀请现有学员参加学校丰富多彩的教学活动;取得现有家长对学校与课程的及时反馈,保证学校与学员通畅沟通并开发现有客户推荐其他学员;
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,普通话标准;热爱儿童教育培训行业;
2、具有客服主管经验者优先;
3、5年以上工作经验,其中至少3年以上课程顾问工作经验及2年以上销售主管经验;
4、熟练使用各类办公软件;
5、良好的语言表达和沟通能力;
6、形象与亲和力佳,耐心细致、有责任心,团队意识强。
职能类别: 客服主管
公司介绍
台湾英语教学的领航者舞动儿童美语现已来到大陆。舞动教育集团自2001年成立以来,15年专注于从事3-15岁青少儿的系统教学,拥有四项国家授权的学习专利,在台湾拥有40余家的培训校,学习者从幼大班到就业人士已超过数十万人,现在我们将此成熟的教育系统引进大陆,希望对中国大陆的英语教育做出更大的贡献。
舞动教育集团现全面开展中国大陆各校区的筹备工作,诚邀教育行业精英们的加盟。舞动集团提供系统的教育行业培训,宽阔的晋升平台和优良的发展机会,国际化的工作环境,有竞争力的薪资和员工福利。
塑造更优秀的自我,提升更专业的工作能力,造就更灿烂的职业生涯,舞动教育集团期待各位有识之士的加入!
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联系方式
- Email:job@iltccn.com
- 公司地址:地址:span徐汇区柳州路258号1-3楼