上海招聘

岗位要求：
1.优良的沟通技巧，具亲和力、善于沟通协调，3年以上客服中心主管经历；
2.具有一定电话营销经验，能独立开发客户并予以管理；

3.较强的客户服务意识，有一定团队管理能力；

4.主动积极的态度与执行力，有高度兴趣接受新的挑战与成长。

5.电脑操作熟练．

工作内容：
1.建立及修正标准化作业流程，以提供最有效率的顾客服务。
2.进行客服人员的培训、激励、辅导及管理，协助客服人员处理特殊客诉案件。
3.指导客服人员进行有效且专业的客户管理能力；

4.进行电话营销，回访老客户及开发新的潜在客户．

上海嘉果贸易有限公司是专业从事进口食品贸易的公司，专长于进口新鲜水果贸易。我们是直接进口商和一级批发商。在国际贸易方面，我们跟美国、智利、澳大利亚、泰国、南非、新西兰、秘鲁、以色列等国的种植园主和贸易商保持了良好的合作关系，每年我们通过上海海关进口上百种商品，进口量每年都在增长，从而为丰富老百姓餐桌上的新鲜水果等食品种类作出了贡献。在国内贸易方面，我们是一些新兴渠道如东方CJ(电视购物）,1号店（电子商务）等供应商，同时Centry Mart,City shop,飞蛋等超市的供应商，公司本着质量第一，沟通至上的理念，为消费者提供安全、健康、美味的新鲜水果，同时也为我们的合作伙伴提供产品推广等服务。另外我公司也是国内一些专业的农业合作社，和种植基地的销售代理商，我们的合作伙伴有云南美鸣农业有限公司，湖南华大农业，丹东蓝莓协会等。公司地址：上海闵行区都会路总部1号