客服专员/订单专员/跟单
上海弘轩工业技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 订单处理员
职位描述
工作内容:
- 日常订单的操作:订单输入、跟踪;安排发货、开票以及追踪货款;
- 客户投诉处理:根据客户需求及公司销售制定的理赔方案,跟进落实理赔退换货等事宜,直至投诉全部处理妥当;
- 对项目类型的客户进行项目管理,根据实际进度,协调客户实际需求及采购交货期,跟踪项目进展,提供预警及建议;
- 与公司各部门及客户之间保持良好的沟通与协作关系;
- 完成上级领导安排的其他工作内容。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.3年以上相关工作经验,具备一定的英语能力;
3.具有优秀的沟通协调能力,能够妥善处理临时出现的订单问题;
4.具备一定的抗压能力,工作仔细、认真、积极。
公司介绍
上海弘轩工业技术有限公司始创于2003年,依托在工业领域高端产品细分市场的专业经验,与欧洲和北美洲超过1000家制造商有业务合作。公司成功发掘多个产品并使其成为行业领导品牌。
公司致力于投资具有工业产品价值发现能力的服务商和代理商,重点关注汽车制造、港口设备、轨道交通和海洋工程等相关领域。公司秉承开放融合、价值分享的商业理念与国内外伙伴共享发展。
诚邀您加入我们的大家庭。公司将为各类人才打造一个施展才华的平台,并努力为员工的职业生涯提供一个愉快、健康向上的工作环境。
公司将为您提供优厚了福利待遇,享受各项福利(不仅限于以下描述):
1、 带薪年假、带薪病假;
2、 五险一金;
3、 工作午餐。
4、 年度旅游;
5、 员工及员工父母年度体检;
6、 节假日福利;
公司致力于投资具有工业产品价值发现能力的服务商和代理商,重点关注汽车制造、港口设备、轨道交通和海洋工程等相关领域。公司秉承开放融合、价值分享的商业理念与国内外伙伴共享发展。
诚邀您加入我们的大家庭。公司将为各类人才打造一个施展才华的平台,并努力为员工的职业生涯提供一个愉快、健康向上的工作环境。
公司将为您提供优厚了福利待遇,享受各项福利(不仅限于以下描述):
1、 带薪年假、带薪病假;
2、 五险一金;
3、 工作午餐。
4、 年度旅游;
5、 员工及员工父母年度体检;
6、 节假日福利;
联系方式
- 公司地址:地址:span浦东张东路1387号8幢