上海招聘

岗位职责：

1、处理日常客诉，产品咨询；

2、收集客诉信息分析客户需求，了解清楚后登记信息，安抚客户，对接第三方供应商处理完售后需求；

3、负责进行有效的客户管理和沟通；

4、定期进行客户回访，检查和收集客户关系维护情况；

5、熟悉公司产品知识，升入了解公司销售正常，变为自己的语言进行信息传递；

6、产品质量等信息反馈；

7、主动介绍推广各类产品，不断练习提升自身的营销能力；

8、有效的品牌文化宣传；

9、提升优质服务；

任职要求：

1、中专及以上学历，能熟练使用word、excel等办公软件，打字速度快，达到40字/分钟及以上；

2、一年以上工作经验，两年以上尤佳；

3、服务意识强，具有一定的沟通能力；

4、吃苦耐劳，热爱工作，敬业、勤恳；

5、爱岗敬业、乐于思考、心态良好，能承受一定工作压力；

有意者可直接至公司面试：恒丰路638号苏河1号25楼

上海达尔威贸易有限公司是一家集研发、设计、销售自有化妆品品牌及电子商务平台的新型企业。自2013年创建，拥有由众多一线明星构成的股东团队（林瑞阳、张庭等）和众多一流名校毕业生组成的有激情、有创造力、有战斗力的运营团队，同时公司在台湾地区拥有自己的研发基地和生产提供商。达尔威公司本着为所有爱美人士提供一站式改善美容的理念为各类型肌肤问题人士提供解决之道。TST爱惜人才，是能者发挥所能的平台，希望能力超群的你不会让彼此擦肩而过。