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呼叫中心客服(患者管理类)

上海微孚信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:医院管理人员

职位描述

1,负责完成患者的随访工作,在随访过程中搜集患者资料;

2,对患者进行疾病知识的介绍以及解答患者在用药过程中的疑惑;

3,协助患者进行用药管理,提高患者依从性;

4,通过互联网在线、服务热线等渠道及时解答患者相关咨询,提高患者满意度。

 岗位要求:

1、中专及以上学历,有护理学及医学相关专业优先。

2、具备良好的沟通能力,要求至少一年客服外呼经验

3、工作耐心细致,具备良好团队合作能力。

作息待遇:

  1. 做五休二,法定节假日休息;
  2. 一天8小时,有小餐厅,冰箱微波炉,可带饭。
  3. 晋升空间大,薪资每年都会有涨幅。

  


职能类别:医院管理人员

关键字:文员客服回访

公司介绍

我们在做什么?

微孚自成立以来长期为该领域一线的医药企业提供先进的患者管理解决方案和咨询服务。公司所提供的产品和服务包括患者教育、患者管理、PAP、AE上报等。在此领域,与Roche罗氏、AstraZeneca阿斯利康、Lilly美国礼来、Pfizer辉瑞、三生、齐鲁、Johnson强生、BAYER拜耳、美国BD、Medtronic美敦力、Boston波士顿等国内外知名企业有着长期紧密的合作。

微孚凭借着对本土市场需求的充分理解、先进的研发技术、深厚的行业资源、专业的服务意识以及与员工共同成长的企业文化,在竞争日益激烈的今天,锐意进取,不断提升自身的实力,成为行业领头羊之一。

  

我们有?

有竞争力的薪资,缴纳五险一金,出差津贴统统都有;

补充医疗保险、年度体检,健健康康上班;

生日会、节日party、节日福利,每个节日你都会有收获;

不定期团队和部门活动,郊游小聚,出去走走;

带薪年假,跟着工龄走,有经验的员工来了就有;

休闲零食区,咖啡花茶零食;

员工培训、员工分享,微孚有属于自己的公开课;

人才成长计划,让员工和微孚一同成长。

 

什么样的人适合我们?

有憧憬、有冲劲、越挫越勇、各擅其长、独当一面、拒绝虚伪、追求极致

热切期待着您的加盟!

联系电话:021-61829959
公司网站:***************************
地 址:上海市市北高新技术园区江场三路86号702室

联系方式

  • 公司地址:地址:span闸北区江场三路86号9号楼702室