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客服专员

上海透讯软件技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位要求:
1.大专以上学历,勤奋好学,有耐心,服务意识强
2.善于沟通,口齿清晰。
3.熟悉常用办公软件。

岗位描述:

1.定期对客户进行满意度调查,协助解决客户投诉
2.促成签约客户的续约,做好转介绍
3.正常白班,做五休二,周六周日休息
4.居住地必须是上海,非此勿扰

公司介绍

一个专业的财经资讯服务提供商

每天通过专用的透讯期货分析系统在为12,048个金融投资机构/个人提供行情数据、新闻报道等专业金融信息以及图表分析、投资决策、投资组合、程序化交易等软件平台服务。很多的大型行业公司都是透讯产品的客户。
我们还通过大型门户网站为数以几十万计的网上客户提供大众性的金融资讯服务。

一个专业的金融信息系统提供商

根据2006年3月的统计,透讯期货分析系统的客户已达10,639个,分布在北到黑龙江,南到海南的全国25个省市。重点分布在广东及周边地区、上海及周边地区、北京及周边地区和东北地区,海外的欧洲和北美也有部分客户。
期货领域,透讯产品已经走入20多家期货公司(占全国持牌期货经纪公司数的1/10),中国11%以上的期货投资者都在使用透讯产品进行交易。
银行领域,透讯产品已经走入多家银行;黄金领域,透讯产品已经走入10多家黄金企业。

一个优秀的金融应用软件开发商

透讯的高层管理和资深技术团队成员均曾为世界级软件产品及项目的管理和开发核心成员,拥有丰富的项目管理和开发的实际经验。
透讯的高层管理团队在合作成立透讯之前,曾负责将公司最核心、最复杂产品及解决方案外包的工作。
我们完全有理由相信:透讯团队,凭借着在全球软件外包领域里丰富的客户经验、管理经验及一流的技术、一流的开发人员,必将为客户打造一流的金融软件!

一个优秀的离岸外包软件开发商

透讯面向全球客户提供高附加值的软件开发服务。我们作为客户团队的延伸,利用业界领先的开发工具和技术,以及经实践证明被广泛认可的开发流程来创造商业级软件,以最小的成本为客户创造最大的商业价值。