上海招聘

1. 处理客户电话和在线的产品咨询；

2. 处理售后异常订单和投诉处理；

3. 处理一些相关的工作报表；

4. Outlook邮件沟通对接解决问题。

职位要求：

1.男女不限，大专及以上学历；

2.打字速度在50字/分以上；

3.英文或者粤语要求读写听说表达流利。

工作时间：

10~19点/15~24点（做五休二）

岗位培训：带薪培训

合同及福利：

-试用期2个月，薪资与正式员工相同

-五险一金、带薪病假、带薪年假、节日礼品、团队活动、提供住宿

晋升路线：

电话客服专员---资深电话客服专员---客服组长---客服主管

电话客服专员---投诉专员、培训讲师、质检专员

普瑾特 （股票代码：870669） 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台，通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上，一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命，以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸，除了国内超过千人规模的外包服务团队外，海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
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