前台客服
南京朗诗物业管理有限公司上海分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-06-17
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 客服专员/助理
职位描述
1、负责日常业务接待,档案管理等工作;
2、负责业主入住登记、装修手续的办理;
3、负责服务中心日报表的收集汇总制作;
4、负责各项物业服务费用的收缴;
5、负责邮件、快递包裹的登记收发和管理工作;
6、负责前台内务的整理,保持前台区域工作环境整洁;
7、负责登记投诉、保修记录,并及时反馈至相关部门处理;
8、协助管家进行投诉、维修的电话回访及物业服务费的电话催缴;
9、为客户进行指引与引导;
10、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、20-40岁,中专及以上学历;
2、有客服工作或文职工作经验优先考虑;
3、熟练使用office办公软件,并能完成各类报表的统计工作;
4、待人友善,头脑灵活,亲和力强,具有良好的服务意识和沟通协调能力;
5、工作认真负责,有一定的抗压能力。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 客服专员/助理
公司介绍
朗诗集团成立于2001年12月24日,是一家从事绿色科技地产的专业性房地产开发公司。公司致于公司立足科技地产这一细分市场,通过应用绿色建筑科技手段,实现节能、环保、健康、舒适、安全、经济等住宅功能,提升住宅产品的人性化指标,服务于中端及以上客户。
南京朗诗物业管理有限公司,成立于2005年1月,为物业管理国家一级资质企业,南京市物业管理协会常务理事单位。专业从事物业管理服务、咨询、物业顾问,园林绿化、保洁服务,家政服务,电梯维修、保养,工程设施维修、安装等;管理物业类型涵盖大型科技住宅小区、写字楼、公寓、酒店、医院、学校、产业园、等多项业务。
公司现有员工1500余人,其中具有中高级职称人员超过92人,服务项目覆盖长三角及长江中上游,先后设有南京、常州、无锡、苏州、杭州、上海、成都、武汉、绍兴、张家港10个城市公司,截止2016年,朗诗物业管理面积达1000余万平方米,客户数量达30余万。
南京朗诗物业管理有限公司,成立于2005年1月,为物业管理国家一级资质企业,南京市物业管理协会常务理事单位。专业从事物业管理服务、咨询、物业顾问,园林绿化、保洁服务,家政服务,电梯维修、保养,工程设施维修、安装等;管理物业类型涵盖大型科技住宅小区、写字楼、公寓、酒店、医院、学校、产业园、等多项业务。
公司现有员工1500余人,其中具有中高级职称人员超过92人,服务项目覆盖长三角及长江中上游,先后设有南京、常州、无锡、苏州、杭州、上海、成都、武汉、绍兴、张家港10个城市公司,截止2016年,朗诗物业管理面积达1000余万平方米,客户数量达30余万。
联系方式
- 公司地址:地址:span中山西路699弄