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在线客服/客服专员

君库(上海)信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.在线为客户提供快速与准确的解答,引导用户,增加客户满意度;

2.熟悉公司服务和产品,进行售后服务,维护顾客关系,协助拓展及维护网络营销渠道;

3.与用户互动,获得用户的最新需求;

4.整理客户文档,处理和记录数据,进行日报;



1、 有出色的人际沟通能力、有耐心、有细心,头脑灵活、思维敏捷,

具备良好的客户服务意识,有较强的应变能力和协调能力,事业责任心强,具有亲和力;

2、 熟悉互联网,能快速熟悉创意设计行业的设计师需求;

3、身体健康,有工作激情和事业心,能独立完成工作任务,有自己独特的见解,思维 敏捷,挑战自我,可以长期稳定地工作。

4. 素质技能 具亲合力的沟通能力,应变能力,网上销售、推广企业产品的能力。

5. 语言表达能力强,普通话标准流利。

6、能够熟练使用办公室软件,打字速度快;

7. 具有较强的团队精神及服务意识;


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

公司诞生和成长,源于我们团队对创意和设计工作的敬意及热爱。多年来我们一直致力于设计工作支撑软件平台的研发,将最新的互联网技术与设计师工作习惯结合创作出“大作”这款产品,从而帮助设计师与团队诞生更绝妙的创意,更高效、更专注、更自由地进行设计工作。公司坚持以设计师需求为导向,以提升设计价值为核心,做能够让所有设计公司提高创意设计效率的高科技产品,实现设计工作的革命性改变。

团队特色:
我们的团队是一个温暖大家庭,我们有着70后的专注、80后的拼搏、90后的激情。设计行业出身的我们希望用更专业化、国际化、个性化的工作和服务,来帮助设计师、设计公司成就自己!如果你是一个喜欢设计、喜欢创造的好孩纸,欢迎加入我们,让我们一起为做出更好的“中国设计”而努力!
我们的优势:
设计师背景专业数据团队
10年研发资历技术团队
丰富的设计行业合作经验

网址:
Bigbigwork.com
Walkeam.com

联系方式

  • 公司网站:Bigbigwork.comWalkeam.com
  • Email:zhangyanbin@enjoyk.cn
  • 公司地址:地址:span长宁区长宁路88号KING88购物中心(北门)办公楼1011室