上海招聘

岗位职责：

1. 熟悉自己的产品。当客户过来咨询的时候，要用专业的回答解决客户的顾虑或者给客户推荐适合的产品，让对方觉得体贴舒适。

2.反应快。打字是对客服的最基本的要求。特别是客户很多的时候，打字速度一定要跟上，一般要求是一个客户的问题回答时候控制在5分钟之内。

3.态度谦和。客服的话术一定要贴心柔和，让客户有一种座上宾的感觉，多使用亲，可以吗？建议您”等温和的词语，让客户有一种被尊重舒服的感觉。这样客户才愿意再次光临。

4.真诚。人和人之间最重要的就是真诚，不要为了销量而故意夸大产品的作用。

任职资格：具有良好的沟通理解能力！至少有3个月的淘宝、天猫售前工作经验

工作时间：白班9:00-18:00 晚班17:30-23：59

做六休一

青岛极光国际贸易有限公司正式成立于2012年，前身是一家外资进出口公司。目前致力于内销，产品主要为实木家具。
旗下品牌：治木工坊、欧尚华庭。治木工坊作为公司主力品牌旗舰店以入住天猫商城。公司本着人性化、创新化、效率化的管理方针让团队更团结，更具有凝聚力，以双赢为目标。

舒适的工作环境，人性化的管理，员工的不定期培训，让每个人都能得到成长。
公司是本着培育出一批自己的人，自己的团队，自己的人才为目的在此招贤纳士。