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质检/品质质检

阳光普惠金融信息服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

       1.制定部门品质监控策略,完善品质监管理制度,保障部门品质管理的有效性

       2.根据品质管理办法,对部门进行品质质检,给出品质监控意见,并给出相应品质分数

       3.督促规范部门内部各项品质要求

       4.定期传达部门品质管理理念,提高员工合规意识

       5.及时完成领导交办的其他任务。

       任职要求:

       1、全日制本科及以上学历,条件优秀者可放宽至全日制大专;

       2、具有1年以上呼叫中心相关工作经验,有客户服务工作经验优先; 

       3、优秀的沟通谈判、目标导向、灵活应变、情绪控制、抗压能力; 

       4、耐心细心,具备一定的信息搜集及分析判断的能力;

       5、具有较强责任心及工作执行力。


公司介绍

阳光普惠金融信息服务有限公司成立于2017年11月24日,注册资金:壹亿元整。为有效化解金融业内风险、维护金融体系稳定、推进银行和企业创新发展改革而成立的金融服务公司。
公司致力于为国内各大银行、金融机构提供全方位的金融服务,包括逾期账款催收及其他金融外包业务。
公司注册于山东省济宁市,目前在北京、上海、合肥均有分公司,所有办公软件均按5A级办公标准设计,配套智能化办公、电子商务系统等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span晨晖路258号中兴园区