上海招聘

1、回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、熟悉店内所售产品的基本知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
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5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
6、协助运营完成公司销售业绩；
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任职要求：
1、中专以上学历；
1、具有网络客服工作经验一年及以上，熟悉售前售后工作，熟悉淘宝店铺前后台操作流程；
2、具有良好的文字、语言组织表达能力；
3、对淘宝的规则有所了解；
4、有良好的团队合作意识，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；
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公司座落在经济发达的浙江省慈溪市观海卫镇工业园西区，环境幽雅，被评为慈溪市文明单位和宁波市一级绿化园林式单位。公司拥有先进的专业生产设备，技术力量雄厚。
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