电商客服讲师
上海百秋电子商务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-05-27
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1.2-1.5万/月
- 职位类别：培训讲师
职位描述
岗位职责：
1、深入业务，负责公司内部客服岗位的培训需求统计与分析，挖掘内部员工的真实需求，紧贴公司的发展需要和行业变动情况；
2、客服岗位的培训课程开发，课程的组织并独立讲授，优化培训方式提升学员体验，保证日常培训课程的质量；
3、评估培训效果跟踪培训落地，完善培训；
4、完成培训记录，建立员工培训档案，做好培训服务期协议及相关培训报表的管理与归档。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、 Office办公软件熟练使用；
3、精通电商客服工作；
4、具备良好的演讲演示能力、语言表达能力、组织协调能力，富有团队精神。
职能类别： 培训讲师
公司介绍
上海百秋电子商务有限公司诚聘