上海招聘

具备基本英语会话能力。

1、负责商场会员的开拓和维护；

2、负责管理会员中心的入会咨询及解答咨询事宜；

3、受理会员入会申请，并处理会员客户投诉；

4、确保商场会员管理的有序运营；

5、熟悉离境退税的具体流程，办理离境退税的相关工作；

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、35岁以下，大专及以上学历；

2、百货业、服务业及相关工作经验者优先考虑；

3、能够用英文进行简单的沟通交流；

4、具有服务指导及事件处理的能力，善于沟通和协调；

5、具备各类突发事件协调应对处理能力。

  上海新世界大丸百货是黄浦区国资控股与日本著名老字号百货公司大丸松坂屋合作打造的高端精品百货店，位于南京路步行街东段与河南中路交汇处，毗邻外滩，地理位置得天独厚。2015年5月15日正式开业。　　

  上海新世界大丸百货分为地上六层和地下五层，停车泊位300余个，总建筑面积达11.8万平方米。拥有十二部升龙旋转电梯，与众不同的开合式玻璃穹顶和巨型LED屏幕，超大中庭商业空间，及各类人性化的服务设施等。商场内云集了众多国内外知名品牌，包括GUCCI、Bottega Veneta、Salvatore Ferragamo、Burberry等奢侈品牌。
　
  公司坚持“打造高端精品百货标杆 引领时尚生活品质地标”的企业愿景；围绕“商业为本、文化为魂、互动为带、商文并茂”海派经营文化，走创新营销之路，力推会员制营销；秉承“礼仪为先、顾客至上”的服务理念，践行日式服务，着力打造集购物餐饮、休闲娱乐、美容健身、培训早教、电竞游戏、文创体验等配套服务为一体的“一站式”购物商场，铸就“环境美、品牌佳、服务好、文化高”的百货新形象。