淘宝客服(实习岗)
上海银发无忧科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招8人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职责描述:
1、在淘宝旺旺和京东咚咚上接待客户咨询,解答客户问题,最终促成订单
2、接听客户来电,对客户的异议及时回复,解除客户购买的疑虑 3、能独自指导客户从咨询到下单的整个过程,掌握公司ERP软件 4、不定期的回访意向客户,挖掘潜在资源
5、部门同事之间每日工作的交接事宜
6、能独立思考,能及时处理突发事件。
任职要求:
男女不限,年龄16周岁以上;打字速度50字/分以上,具备良好的客户服务意识,具备良好的沟通表达能力,有团队合作能力,吃苦耐劳,勤奋踏实,有责任心。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海银发无忧科技发展有限公司,创立于2009年,倡导孝文化,以“定义美好退休生活”为使命,现由我国著名表演艺术家牛群老师代言,员工近400人,全国拥有百万会员,会员以退休老干部和政府机关、企事业单位的人员为主,社会层次比较高,讲究生活品质。
银发无忧采取“呼叫中心+门店+电商”三位一体营销模式,始终坚持全球供应链打造和科技研发投入,累计开发引进1000款“吃、穿、用、住、行、乐”专业化老年商品,获得30项国家专利技术,同时还参与主导制定了中国老年(橡塑)鞋行业标准。让老人足不出户即可享受到来自全国乃至全世界的***、优质、新奇、实用的——新奇特老年用品、鞋服护具、电子通讯、康复护理、文化饰品及营养滋补品等。
通过9年的发展,银发无忧拥有兴顺福等8大自有品牌并已建立三大平台:
银发无忧——老年产品销售平台;
银雁传媒——老年快乐互动媒体平台;
百孝创投——银发产业生态群。
构筑驱动集团业务发展的立体服务网络,已成为中国银发产业众多领域的领导者。
银发无忧采取“呼叫中心+门店+电商”三位一体营销模式,始终坚持全球供应链打造和科技研发投入,累计开发引进1000款“吃、穿、用、住、行、乐”专业化老年商品,获得30项国家专利技术,同时还参与主导制定了中国老年(橡塑)鞋行业标准。让老人足不出户即可享受到来自全国乃至全世界的***、优质、新奇、实用的——新奇特老年用品、鞋服护具、电子通讯、康复护理、文化饰品及营养滋补品等。
通过9年的发展,银发无忧拥有兴顺福等8大自有品牌并已建立三大平台:
银发无忧——老年产品销售平台;
银雁传媒——老年快乐互动媒体平台;
百孝创投——银发产业生态群。
构筑驱动集团业务发展的立体服务网络,已成为中国银发产业众多领域的领导者。
联系方式
- 公司地址:地址:span锦江区大田坎街162号家乐福双桥子店外围