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CRM专员(J10049)

上海百秋电子商务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 工作经验:招2人
  • 学历要求:03-19发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

工作职责:

1、会员管理:负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;

2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购;

3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据营销工作;

4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;

5、文案策划:市场推广及活动文案的撰写与编辑。

任职资格:

1.本科及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经验优先;

2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;

3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维能力,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;

4.有较强的文案功底和活动策划能力,注重细节;

5.具备较强的服务意识。

职能类别:网站运营专员

公司介绍

上海百秋电子商务有限公司诚聘