CRM专员(J10049)
上海百秋电子商务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:上海-长宁区
- 工作经验:招2人
- 学历要求:03-19发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网站运营专员
职位描述
工作职责:
1、会员管理:负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购;
3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据营销工作;
4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;
5、文案策划:市场推广及活动文案的撰写与编辑。
任职资格:
1.本科及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经验优先;
2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维能力,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
4.有较强的文案功底和活动策划能力,注重细节;
5.具备较强的服务意识。
职能类别:网站运营专员
公司介绍
上海百秋电子商务有限公司诚聘