上海招聘

职位信息

1、通过在线聊天工具与客户沟通，独立完成网上购物的接待工作，解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

2、有特殊要求的客户，及时做好备注，细节描述与跟踪；

3、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、订单评价、售后服务等工作；

4、完成上级交给的其他事务性工作，协助客服主管维护店铺形象与信誉，保证客户满意度；

5、参与并了解公司其他销售渠道，并在能力所及范围内全力配合。

岗位要求：

1、一年以上网络销售客服工作经验，熟悉电脑网络基本办公软件操作（优秀应届毕业生也可）；

2、熟练操作电脑及各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上，具备良好的语言表达能力。擅长网络聊天，能够同各年龄层的人进行有效沟通；

4、工作细致认真、有耐心、热情、性格温和、具亲和力，善于沟通，思路清晰，反应敏捷，不与顾客争执，对于工作要有高度的责任感与团队协作能力、危机处理能力，热爱客服工作；

5、有工艺品行业销售经验，优先录用。

6、熟练PS/CAD等软件的优先录用。

    上海宇丰雕塑艺术有限公司,是一家集策划、设计、制作、安装、维护为一体的专业雕塑公司。本公司致力于城市雕塑、景观小品、校园文化雕塑、商业美陈，等雕塑类产品的设计制作，承接玻璃钢、砂岩、铸铜、锻铜、不锈钢、钢铁、石材、水泥等各种材质的雕塑的生产安装。
    我们的作品以其巧妙的设计创意，精湛的生产技术，周到的服务，较高的性价比，赢得客户的赞许和信赖。公司秉持以人为本，创意为民的精神，以艺术生活化，生活艺术化为指针，牢牢把握时代的脉搏，不懈探索艺术规律。创作具有时代感和前瞻性的艺术作品，追求雕塑与环境空间、人文氛围的和谐统一。为弘扬民族文化，传承中华文明，营造和谐社会，勇攀艺术高峰而不懈努力。