上海招聘

1、通过电话对客户进行回访，收集客户建议，总结问题，提高客户满意度；

2、与客户沟通过程中，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

3、对于回访数据进行整理、汇总，并将结果反馈给上级领导；

4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象；

5、完成领导交代的临时性任务。

任职资格与要求 ：

1.年满18周岁，男女不限，大专以上学历；

2.有呼叫中心经验优先，优秀应届毕业生亦可。

3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

6、熟练运用office及良好的文档写作能力；

7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

  中国国商控股集团有限公司（简称“国商控股”）是一家资金实力雄厚、发展成就卓越的综合型、多元化大型服务企业，在中国投资协会投资咨询专业委员会电商金融发展中心指导下开展工作,赋予金融和类金融服务平台投融资、资本经营以及国有资产管理等功能，以创新的金融思维及模式开展财务投资、实体企业投资、资本运作、资产管理、财富管理等业务。
  目前，国商控股的业务范围主要涵盖金融服务、产业投资、电子商务及相关产业三大版块，集团下辖数十家行业翘楚级实体企业，以金融业务为核心，以服务产业升级、扶持产业经济发展为基本方向，坚持产融结合、服务深耕、协同发展、人才优先、文化引领的发展战略，积极探索金融与产业互促互进的发展模式。
  近年来，凭借成功的资产管理经验和雄厚的资本运作实力，以及与政府、金融界、法律界良好的合作关系，国商控股全方位、立体式地整合金融机构及企事业单位的投融资信息资源、高新科技企业客户资源、专家学者学院的财智资源、政府资源等，将资本运作和产业运营有效结合，开创了金融服务助力产业升级的新模式，并通过引进国际化、现代化管理方法及优势资源，站在国际高度上领衔行业创新，助力中国实体经济发展。
  面对未来，国商控股潜心深耕、锐意进取，计划于2020年建设拥有一家全国性商业银行、两家上市公司，力争成为经营规模国内领先、金融业务布局多元、产业金融协同发展、企业建设成果显著的综合型国际化大型服务企业。